无翼鸟少女漫画全集3d

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来信回复情况
来信主题: 关于“无翼鸟少女漫画全集3d国家级电子商务进农村综合示范项目”中权责不清的问题 来信时间: 2020-04-22
来信人姓名: 联系方式: 保密
来信内容: 尊敬的领导:
    您好!“无翼鸟少女漫画全集3d国家级电子商务进农村综合示范项目”是一个惠民利民的好项目,切实解决了农牧民生活中的痛点问题。目前旗、苏木乡、嘎查村三级电子商务物流体系配送机制刚建立完善,仍存在一些亟待解决的问题:快递损坏、丢失的责任归属问题;快递拒收、退货的后续处理问题等等。以善都嘎查电子商务服务站为例,目前圆通快递、京东快递、德邦快递(原德邦物流)等公司的快递均不能抵达,圆通快递与无翼鸟少女漫画全集3d电子商务试合作后仍未签约,就是担心上述问题。希望政府能够居中协调,找到解决问题的办法,为百姓的生活提供更大的便利。我是从2018年无翼鸟少女漫画全集3d被确定为“国家电子商务进农村综合示范县”起一直关注该项目的进展,农村电商的核心就是解决“工业品下行,农产品上行”问题,为乡村经济发展提供助力,真心为家乡的快速发展感到自豪和骄傲,目前来看,无翼鸟少女漫画全集3d可以提前完成国家定下的2021年底全部建制村通快递的任务了,祈愿家乡越来越好!
处理情况
回复单位: 无翼鸟少女漫画全集3d电子政务中心 回复时间: 2020-04-22
回复内容: 您好,您的留言已收悉。现答复如下:
一、快递配送过程中损坏、丢失的问题
目前无翼鸟少女漫画全集3d电商下乡快递配送由无翼鸟少女漫画全集3d邮政分公司负责,在配送过程中,如快递人员出现丢件、损坏件、无故拖延发货时间、配送不及时的现象发生,按照合同内容对发货方进行补偿或及时安排人员及车辆并对责任人进行考核。
二、快递拒收、退货的后续处理问题
按照邮件处理规定,出现快递用户拒收和退货的情况,我们会在2到5个工作日内将快递免费退回收寄方。
三、部分快递公司不能抵达的问题
1、圆通快递已经与邮政达成下乡快递的配送合作,从4月份开始每天进行交接,但有部分地址没有写明电商服务中心的快递还由圆通快递自己配送,下一步我们要依托电商服务站进行宣传,指导农牧民朋友明确寄达地址。
2、京东快递目前无翼鸟少女漫画全集3d没有驻点,每天由太旗派车辆送到白旗电商配送中心交接,目前可以配送到村。
3、德邦快递(原德邦物流)日常全部为超大件的家具、电器等物品,超出货物尺寸为长、宽、高为100cm×100cm×100cm的配送范围,目前正在协商解决。
回复附件: